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喜報 | “比亞迪商呼平台”獲可信雲大會行業大獎

2019-07-15

作者:遠傳    點擊量:229


7月2日,由工信部指導、中國信息通信研究院主辦的“2019可信雲大會”在北京隆重召開,作為我國雲計算領域信任體系唯一的權威評估,可信雲大會具有極高的權威性。會上,深圳電信與遠傳技術合作研發的“比亞迪商呼平台”項目獲列2019年“行業十佳上雲優秀案例”。




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7月2日,中國信息通信研究院主辦的2019可信雲大會在北京國際會議中心成功舉辦。作為我國雲計算領域信任體系唯一的權威評估,可信雲大會的評估範圍已經覆蓋雲計算全産業,其權威性得到了行業的高度認可。


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會上,深圳電信攜手遠傳技術共同打造的“比亞迪商呼平台”獲評“行業十佳上雲優秀案例”。行業“十佳上雲”是由中國信通院依據《企業上雲效果成熟度評估方法》,按照金融、交通、能源、工業、信息服務業等五個行業領域征集并評選各行業“十佳上雲”案例,經過層層審核、評估,“比亞迪商呼平台”脫穎而出,一舉獲此殊榮。


遠傳技術将智能客服應用中台部署于電信天翼雲之上,實現全渠道接入及全系統貫通,與深圳電信資源深度捆綁,打造專屬的商呼平台,引領智慧客服領域新方向。以“多渠道融合、智能化應用”為目标,打造客戶聯絡平台與客戶關系管理平台,為平台管理、數據對接、監控運維等需求提供有力支撐,實現智慧客服的應用。


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遠傳技術深耕智慧客服領域十餘年,以“多渠道融合、智能化應用”為目标,打造客戶聯絡平台與客戶關系管理平台,為平台管理、數據對接、監控運維等需求提供有力支撐,實現智慧客服的應用。近年來,遠傳技術乘“雲”而上,立足智慧服務領域,為制造業、金融業、電力能源、交通運輸、電商等各個行業領域的龍頭企業提供高質量的智慧服務。

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